Dokumenty

Regulamin

Regulamin obowiązuje od 8 października 2026 r.

1. Sprzedawca

Sklep internetowy lomivo prowadzi właściciel marki lomivo (dalej: Sprzedawca). Kontakt ze Sprzedawcą: lomivo@gmail.com albo formularz kontaktowy.

Regulamin określa zasady sprzedaży i dostarczenia ebooka „Zanim krzykniesz” za pośrednictwem tej strony.

2. Produkt

Przedmiotem sprzedaży jest ebook „Zanim krzykniesz” w formacie PDF (A5, 40 stron). Ebook jest treścią cyfrową dostarczaną bez nośnika materialnego. Materiały mają charakter edukacyjny i nie stanowią porady medycznej ani psychologicznej.

Do korzystania z ebooka potrzebne jest urządzenie z dostępem do internetu i program do odczytu plików PDF.

Ebook jest przeznaczony wyłącznie do użytku osobistego Kupującego. Nie wolno go odsprzedawać, publikować ani udostępniać innym osobom w całości lub we fragmentach.

3. Cena

Cena ebooka wynosi 69 zł i jest ceną końcową, którą płaci Kupujący. Płatność jest jednorazowa, bez subskrypcji i bez dodatkowych kosztów dostawy.

4. Płatności i zawarcie umowy

Płatności obsługuje operator płatności Stripe. Dostępne metody płatności to BLIK, karta płatnicza, Link i Klarna.

Umowa zostaje zawarta z chwilą opłacenia zamówienia. Potwierdzenie płatności i fakturę Kupujący otrzymuje na adres e-mail podany przy płatności.

5. Dostarczenie

Od razu po opłaceniu zamówienia Kupujący zostaje przeniesiony na stronę z przyciskiem do pobrania pliku PDF. Jeśli Kupujący nie pobierze pliku, wystarczy wiadomość na lomivo@gmail.com z adresu podanego przy płatności, a Sprzedawca wyśle plik e-mailem.

6. Zwrot pieniędzy w 14 dni

Kupujący może w ciągu 14 dni od zakupu zrezygnować z ebooka bez podawania przyczyny. Wystarczy wiadomość na lomivo@gmail.com. Sprzedawca zwraca pełną kwotę tą samą metodą płatności, którą została zapłacona, nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania wiadomości.

7. Reklamacje

Jeśli plik nie działa, jest niekompletny albo niezgodny z opisem, Kupujący może złożyć reklamację na adres lomivo@gmail.com. Sprzedawca odpowiada na reklamację w ciągu 14 dni. W razie uznania reklamacji Sprzedawca dostarcza poprawny plik albo zwraca pieniądze.

8. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje polityka prywatności.

9. Kontakt i postanowienia końcowe

We wszystkich sprawach dotyczących zamówienia napisz na lomivo@gmail.com albo skorzystaj z formularza kontaktowego. Odpowiadamy w ciągu 24 godzin w dni robocze.

Kupujący będący konsumentem może skorzystać z bezpłatnej pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów oraz z pozasądowego rozwiązywania sporów przed Inspekcją Handlową. W sprawach nieuregulowanych regulaminem stosuje się prawo polskie, w szczególności ustawę o prawach konsumenta. Regulamin nie ogranicza praw, które konsumentowi przysługują z mocy prawa.